01
Lead'ler dağınık ve takipsiz
Excel, WhatsApp ve kişisel notlar arasına dağılan müşteri adayları yönetilemiyor. Hangi lead'in nerede olduğunu kimse tam olarak bilmiyor.
Aracı kurumlar için tasarlandı
Lead'den müşteriye,
geliri yönetin.
FinCo CRM, aracı kurumların satış süreçlerini, müşteri ilişkilerini ve kurumsal hafızasını tek platformda yönetmesi için geliştirilmiş sektöre özel bir gelir motorudur.
%50Lead'ler dönüşmeden kayboluyor
6,1xYatırım geri dönüşü (ROI)
2 hf.Canlıya geçiş süresi
Sisteminiz sizi yavaşlatıyor
Excel, mesajlaşma uygulamaları ve kişisel takip yöntemleri artık yetmiyor. Büyümek için görünürlük, ölçülebilirlik ve kurumsal hafıza gerekiyor.
02
İş yükü görünmez
Temsilci kapasitesi yönetilemiyor, SLA belirsiz. Yönetici gecikmeli raporlarla karar veriyor, operasyonel sorunlar geç fark ediliyor.
03
Kampanyalar ölçülemiyor
Bütçe harcandı ama kaç müşteri kazanıldı, ne kadar komisyon oluştu bilinmiyor. Yatırımın geri döndüğü ölçülemiyor.
04
Bilgi personelle gidiyor
Deneyimli bir temsilci ayrıldığında müşteri ilişkisi, itiraz bilgisi ve satış argümanları kurumdan çıkıp gidiyor. Her seferinde sıfırdan başlıyorsunuz.
Başvuru e-postada, not telefonda, rapor Excel'de. FinCo CRM'de hepsi tek kayıtta.
E-posta
Excel
Telefon
Not defteri
Mehmet Demir
FinCo CRM- Kaynak
- Halka arz kampanyası
- Temsilci
- Zeynep Arslan
- Görüşme notu
- 09:26 · kayıtlı
- Durum
- Hesap açıldı
Aynı lead, iki farklı son
Halka arz kampanyasından gelen tek bir başvuru. Tek fark, ekibin onu nerede karşıladığı.
Bugün
E-posta, Excel ve kişisel telefon
-
1. gün sabah
Ortak kutu · info@09:12
Yeni hesap açma başvurusu
Okunmadı · 3 kişi bilgide
-
1. gün öğleden sonra
leadler_eylul_SON.xlsx10:40
Ad Telefon Kaynak M. Demir 0532… boş -
2. gün
Temsilcinin kişisel telefonu15:05
Merhaba Mehmet Bey, başvurunuz için yazıyorum. Müsait misiniz?
Kurum kaydına girmedi
-
3. gün
Giden arama · 2 dk11:30
"Geçen hafta başka kurumda hesap açtım."
Lead kaybedildi
FinCo CRM ile
Tek kayıt, otomatik akış
-
1. gün sabah
Satış hattı · Yeni09:12
Mehmet DemirSkor 86
-
1. gün sabah
Zeynep Arslan'a atandı
-
1. gün öğleden sonra
Görüşme · 6 dk09:26
Müşteri 360 ve konuşma rehberi açıktı.
-
2. gün
Hesap açıldı10:05
- Kimlik ve adres belgesi
- Uygunluk testi
- KVKK onayı
-
3. gün
Emir gerçekleşti14:20
₺85.000
Senaryo, isimler ve tutarlar örnektir.
Her ihtiyacınız için doğru araç
Müşteri ediniminden risk takibine, kampanya yönetiminden kurumsal hafızaya, hepsi tek platformda.
Müşteri 360°
Tüm paketlerPortföy, pozisyon, iletişim geçmişi, açık görevler ve risk durumu tek ekranda. Müşteriyle her görüşmede tam hazır olun.
Lead & satış hattı
Tüm paketlerKanban görünümü, önceliklendirme ve otomatik atama ile hiçbir lead kaybolmadan müşteriye dönüşür.
Konuşma rehberi
GROWTH & ELITESatış senaryoları, itiraz karşılıkları ve müşteri bilgisi kurumda kalır. Personel değişse de satış kalitesi değişmez.
Kampanya & ROI motoru
GROWTH & ELITESegment bazlı hedefleme, çok kanallı iletişim ve gerçek zamanlı ROI hesabıyla her kampanya ölçülebilir bir büyüme deneyi olur.
6,1x
İyimser senaryo · %5 dönüşüm artışında yıllık ROI
Yapay zeka asistan
GROWTH & ELITEKurum içi süreç belgelerinizle beslenen AI asistan, kullanıcıları iş akışlarında yönlendirir, hızlı analiz yapar, görev oluşturur.
FinCo Flow entegrasyonu
ELITECRM'de tetiklenen olaylar otomasyona dönüşür. Şikayet logları otomatik toplanır, emir durumu anında güncellenir, manuel iş kalkar.
Şikayet açıldığında
log kaydı oluştur, sorumluya ata
Emir gerçekleştiğinde
müşteriye durum bildir
Hesap açıldığında
karşılama akışını başlat
Yazılım maliyetinin katbekat üzerinde gelir getirisi
Küresel standartta aracı kurumlar, gelirlerinin %0,5–1,5'ini teknoloji ve yazılım yatırımına ayırır. FinCo CRM, bu bütçenin çok ötesinde ölçülebilir gelir artışı sağlar.
3,6x
Muhafazakâr senaryo%3 dönüşüm artışında yıllık ROI
6,1x
İyimser senaryo%5 dönüşüm artışında yıllık ROI
< %1
Gelire oranıYıllık lisans maliyeti genellikle net aracılık gelirinin %1'inden azdır
Getiri hesaplayıcı
Örnek girdilerSenaryo
Yıllık getiri6,1x
Senaryolar varsayıma dayanır; sonuç kurumun lead hacmine ve dönüşümüne göre değişir.
FinCo CRM tek başına güçlüdür, ekosistemiyle birlikte rakipsizdir
Her ürün bağımsız çalışır. Birlikte kullandığınızda değer katlanır.
- 110:02
- 210:02
- 310:03
- 4Gün sonu
FinCo Mobil
02 / 04Dijital kanal
Müşteri davranış verisi CRM'e otomatik akar. FinCo Mobil kullanan kurumlar için entegrasyon lisans bedeline dahildir.
FinCo CRM
01 / 04Gelir motoru
Lead'den müşteriye, sahadan yönetime. Tüm satış ve müşteri ilişkileri süreçlerinin merkezi.
FinCo Flow
03 / 04Süreç otomasyonu
Talep geldi → Temsilciye görev aç
Görev açıldı → SLA sayacını başlat
Emir gerçekleşti → Müşteriye bildirim
CRM'deki olaylar otomatik sürece dönüşür. Şikayet, emir logu ve müşteri bildirimleri manuel iş olmadan çalışır.
FinCo MR
04 / 04Yönetim zekası
Halka arz talepleri · bugün
1.240
CRM verisi yönetim kararına dönüşür. AI destekli önerilerle sezgi değil veri yönetir.
Mevcut sistemlerinizle de konuşur:
Adapter katmanıyla bağlanır
Kurumunuzun ölçeğine uygun paket
Tüm paketler on-premise kurulum, KVKK uyumu ve FinCo Mobil entegrasyonunu kapsar. Kurumunuza özel fiyatlandırma için iletişime geçin.
Temel modüller:
- Müşteri 360° görünümü
- Lead & satış hattı yönetimi
- Görev & SLA takibi
- Şikayet yönetimi
- Standart raporlama
- KVKK & denetim kaydı
- FinCo Mobil entegrasyonu
START paketindeki her şey, ayrıca:
- Konuşma rehberi (Script Engine)
- Kampanya & ROI motoru
- Gelişmiş analitik dashboard
- Yapay zeka asistan
- Segment & hedef kitle yönetimi
- Çok kanallı iletişim otomasyonu
GROWTH paketindeki her şey, ayrıca:
- AI lead skorlama & önceliklendirme
- Müşteri kaybı tahmini (churn)
- Özel yapay zeka modeli
- FinCo Flow, 3 süreç otomasyonu
- Santral entegrasyonu dahil
- Görüşme analizi ★ Yakında
Tüm fiyatlar TL bazlı olup KDV hariçtir. Ek kullanıcı blok eklentisi mevcuttur. ★ Görüşme analizi yakında kullanıma açılacak.
Neden FinCo CRM?
| Kriter | FinCo CRM | Genel CRM | Global (Salesforce vb.) |
|---|---|---|---|
| Kurulum süresi | 2 haftada canlı | Aylar, özelleştirme gerekir | 3–6 ay + danışmanlık maliyeti |
| SPK / KVKK uyumu | Native uyumlu | Ayrıca yapılandırma gerekir | Ek geliştirme gerekir |
| On-premise kurulum | Tüm paketlerde dahil | Çoğunlukla yok | Ekstra maliyet |
| Sektörel yapay zeka | Finans davranış AI'ı | Genel amaçlı | Genel amaçlı |
| Konuşma rehberi | Davranış destekli | — | — |
| Backoffice entegrasyonu | Adapter katmanı | Tamamen özel geliştirme | Yüksek maliyet |
| Destek dili | Türkçe, yerli destek | İngilizce ağırlıklı | İngilizce ağırlıklı |
Kurumunuza özel teklif alın
Kullanıcı sayınıza ve kurumsal ihtiyaçlarınıza göre kişiselleştirilmiş fiyat teklifi ve ROI projeksiyonu için bize ulaşın.
- 2 haftada canlıya geçiş, sıfır kesinti
- Bilanço verinize dayalı özel ROI analizi
- On-premise, KVKK & SPK uyumlu
- Türkçe destek, yerli mühendislik
Talebiniz alındı
En kısa sürede ekibimiz size ulaşacak. FinCo CRM'i tercih ettiğiniz için teşekkürler.